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Pirihoteles | CNPJ: 54.069.456/0001-37

pirihoteis@gmail.com | pirihoteisreservas@gmail.com | 55 (62) 98266-6456

Dirección: Avenida Benjamín Constant - Pirenópolis-GO - 72980-000

 

Tras la confirmación de la compra, el cliente recibirá un correo electrónico con todas las instrucciones necesarias para acceder al servicio contratado. Es posible solicitar el cambio del servicio por otro de igual valor, sujeto a disponibilidad. La solicitud deberá realizarse dentro de los 14 (catorce) días corridos posteriores a la confirmación de la compra y, en caso de solicitarse fuera de este plazo, el cambio podrá no efectuarse. El cliente podrá solicitar la cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, siempre que falten más de 14 (catorce) días para el check-in. Si la cancelación se realiza dentro de este plazo, se reembolsará el 100% del valor pagado; de lo contrario, podrán aplicarse tasas de cancelación, conforme lo acordado previamente. El reembolso será procesado en un plazo de hasta 7 (siete) días hábiles después de la confirmación de la cancelación. El cliente podrá solicitar el reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la formalización de la cancelación y, una vez solicitado, el análisis y el procesamiento se completarán en un plazo de hasta 7 (siete) días hábiles.

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